terça-feira, 4 de fevereiro de 2014

'Comsinal' divulga novos telefones para suporte e instalação

Em virtude da dificuldade de contato encontrada pelos usuários da empresa fornecedora de sinal de internet, Comsinal do Brasil, e de inúmeras reclamações, a empresa está divulgando outros números de telefone para novas adesões, instalações e suporte técnico. Confira, a seguir:

2623-5858, 2623-9006 e 26235651



54 comentários:

Anônimo disse...

nao funciona aos fins de semana.na ha suporte

DLoading disse...

Chama chama e não atende, essa empresa é uma vergonha.

Anônimo disse...

SEM SINAL E OS PROBLEMAS DE SEMPRE

Anônimo disse...

Rua 60 sem internet há dias! Ng atende os telefones, final de semana então, impossível...horrível essa comsinal...

Anônimo disse...

Sugiro a troca do nome para Semsinal, pois assim ficaria compatível com os serviços prestados.

Anônimo disse...

Completamente ridículo!!! Atendimento de MERDA!!! Sinal PÉSSIMO!!! Empresinha de 5º categoria.... NUNCA vi tannnnnta incompetência!! Realmente é uma pena não ter nada melhor em um lugar tão bonito.... Pagaria o Triplo da mensalidade só pra não ter a dor de cabeça de SEMPRE que precisar, não poder usar.... é lamentável....

Anônimo disse...

Sugiro a troca do nome para Semsinal, pois assim ficaria compatível com os serviços prestados.

Anônimo disse...

O plano de internet do meu celular é melhor do que o plano da Comsinal. Vou parar de pagar...

Anônimo disse...

Só se escuta uma gravação de digite o ramal desejado ou aguarde. Aguardo e depois a ligação fica muda. Péssimo serviço.

Anônimo disse...

Nunca funciona direito. Pago 30 Dias e consigo usar menos de dez. Empresa fdp. Só dá ocupado, ou chama e ninguém atende.

Anônimo disse...

como esta o sinal da internet? ta pegando bem?

Anônimo disse...

gente alguem ai sabe uma outra empresa para contratar internet descente e que funcione bem na rua 115 jardim atlantico?

Anônimo disse...

Estou a menos de um mês usando o serviço e no sábado dia 25 de julho de 2015 o sinal caiu. Ligo para todos os telefones que deixaram no carnê e ninguém atende. pago a conta com 15 dias de antecedência ao vencimento. Acho isso uma falta de respeito com o cliente. Deveria ter uma equipe de plantão nos finais de semana para dar suporte técnico.

Anônimo disse...

O sinal cai todo dia a noite e nos fins de semana nos programamos para assitir um evento online e não funciona justamente quando precisa e pra piorar vocE nao tem com quem reclamar, suporte nao funciona no fim de semana

Karolaine Fratinni disse...

Completamente uma merda!!

Anônimo disse...

Meu pai tinha assinado com a comsinal mas tirou, não adianta pagar caro por um sinal de qualidade um lixo!

Anacelson Alves disse...

eu estou entrando na justiça para cobrar pelo menos a metade dos serviços prestados pois´ só funciona de dia, e danos moral e todos nós deveríamos fazer a mesma coisa , é uma falta de respeito ao consumidor sou morador da rua 57 l 8 q 242 e meu nome é Celso

Nefasto disse...

Troquei o nome do meu roteador WiFi para Semsinal, depois eu vi que ficou muito óbvio, e coloquei "Comsinal do Haiti", já que a do Brasil não tem funcionado...

Simone Cordeiro disse...

Essa Comsinal é sem SINAL, os telefones de contato são de operadoras FANTASMAS, não se consegue contato com a empresa. VERGONHAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA ! Vamos reclamar na ANATEL !

Mel Garcez disse...

internet de pessima qualidade, a noite cai e as vezes fds também n funciona, os telefones n atendem, n consigo nem ligar pra cancelar.

Unknown disse...

Estou apavorada? Quero meu dinheiro de volta!!!! 😤😤😤😤😤

internetparatodos disse...

Alguém conhece outro provedor na região? Algum que funcione?

Unknown disse...

por favor alguem ai telefone da consinal e fantasma sera que existe gente na consinal ou todos os (trabalhadores ) mudos e surdos ou estao mortos

Sidnei Rosa disse...

Realmente é muito ruim está Com sinal do Brasil em tudo e por tudo.

Anônimo disse...

Internet bosta, sinal horríve. Estou sem internet Boa a 3 dias. Trocar esse lixo

Anônimo disse...

Gente uma empresa bom vaptintente 26367094

Adriana Moita disse...

Eu tenho a um ano e estou satisfeita.

Anônimo disse...

Realmente eu concordo com todos vcs eu sou mais um cliente da sem sinal frustrado.. Eu pago um mês de net e quase não tenho eu ligo chama chama chama e ninguém atende de Dezembro pra janeiro ainda não recebi o carnê pra pagar pra eles não cortarem ja vai fazer 26 dias q eu estou pedindo a eles o carnê pra eu pagar... se eu não receber o carnê e eles cortarem por falta de pagamento eu vou entrar com uma calsa na justiça contra a sem sinal do brasil

Anônimo disse...

Eu tenho a mais de 2 anos e funciona bem na minha rua.
O problema é que ruas mais afastadas não funciona. Eu moro encostado a Av. 1, outros colegas próximo a minha rua pega também muito bem. Já tive outra internet aqui em Itaipuaçu e a comsinal até hoje é a melhor. Vamos analizar

Anônimo disse...

Sou morador de Itaipuaçu - Barroco - Rua dos Gerânios, no atual momento estou apenas TENTANDO realizar a cobrança do boleto para pagamento da 1ª fatura com vencimento em 08/03/2016. Ainda não realizaram o corte, mas, se por ventura vierem cortar.....justiça neles. Os telefones para contato ( 2623-5858, 2623-9006 e 26235651) não funcionam, ou só chama chama ou ocupado direto!
Não sei mais o que fazer, quero realizar o pagamento e não consigo!
Att,
Rodrigo Henrique

PsicoCyber disse...

Vergonha, essa empresa é uma merda. infelizmente não tem outra que atenda a minha regiao aqui em itaipuaçu.

Anônimo disse...

fiquei sabendo que a oi ta com até 25 megas pela 34 em itaipuaçú
espero ter ajudado

Anônimo disse...

achei outros telefones deles:
26239636
26232464
26235907
26232029
26231221
espero te ajudado

Anônimo disse...

26232029 consegui falar por esse

Mundo Games disse...

Sou Morador de São Gonçalo e Cliente da Com Sinal à mais de 1 ano. Execelente Internet, realmente as vezes fica fora do ar pra manutenção, mas, normalmente não dura 20 minutos.. Cumprem com o plano de velocidade... Recomendo.

Anônimo disse...

Bom Dia,
Estou sem internet desde ontem e nao consigo falar nos telefones citados acima, assim fica dificil precisamos de uma coisa certa pra entrar em contato com voces . Nao estamos pedindo nada de graça simplesmente estamos pagando ....

AFRO NATIVIDADE disse...

quando minha casa for violada ,ai sim terá sinal 24 horas. Colocarei um processo por furto sem ter condição de correr atras do ladão.digo ter orovas para receber seguro.

Anônimo disse...

pedi essa porcaria pois preciso trabalhar em casa e funcionou dois dias, você tenta ligar e chama ninguem atende, da ocupado ou manda aguardar até cair a ligação. estou pedindo um recibo da instalação pois nem isso deixaram e vou entrar na justiça direto. isso é falta de respeito com o consumidor. existe uma Lei que diz que quando a operadora de telefonia fica sem sinal, deve ser abstido na fatura, e pelo que vi na maioria das reclamações isso não funciona.

Hoiama Rodrigues disse...

A empresa é a melhor em atendimento se compararmos com a Econnect e ConectaCom, sempre que ligo reclamando eles enviam o técnico para solucionar o problema , coisa que nenhuma outra faz, e o preço é muito barato se comparar com as demais, pago 59 reias por 4 megas, na econnect eu pagava 79 reias por 3megas e mal chegavam 2 megas caindo toda hora, então de todas que ja testei em itaipuaçu (e já testei todas, acredite) eu achei a menos pior a Com Sinal com relação ao preço, atendimento, e sinal (no cajueiros realmente é ruim de manter sinal 24h, mas eles tentam)

Cleuzilane Couto Santos disse...

esqueci de pagar minha internet, estou tentando contato para pegar a segunda via do boleto e não consigo falar.

Leandro e Janaina Ribeiro disse...

Poxa realmente é triste mas é verdade. Não enviam os boletos. Não funciona aos esses telefone no final de semana. O whatsap ninguém responde. Situação realmente difícil!

Leandro Léo disse...

Gente de Itaipuaçu, vamos ligar para o financeiro da comsinal e pedir desconto nas nossas faturas. Pois não funciona a noite!
Só de dia que roda um pouco melhor! Os telefones são: 3022-2839 / 3241-1421

Anônimo disse...

Gente quem puder verifica no físico rua 23 com a 44 próximo ao terminal!
Infelizmente num tenho tempo pra ir lá ,mas quem vai e atendido! espero ter ajudado

Anônimo disse...

o atendimento dos tecnicos sao otimos mas a pessoas que atendem ao telefone vixe so falam com a gente quando quer a parte da manha ninguem atende o tel a internet de vcs e otima to satisfeita

maria candida nat Natalino disse...

Graças a Deus não tenho que me queixar, os técnicos são ótimos e muito educados e a internet também, quanto as atendentes sempre me atenderam com muito carinho.

Anônimo disse...

Pelo amor de DEUS, ninguém consegue falar com eles.
Que ridículo! Minha internet foi cortada por falta de pagamento, mas não recebi boleto e muito mesmo consigo pedir que me enviem por e-mail! Um mês de serviço e já estou arrependida de ter assinado!

Anônimo disse...

Essa empresa tá difícil, não atende. O telefone ,perdi meu boleto quero ligar pra pedir outro nem assim consigo ...pqp

Anônimo disse...

Empresa péssima,estou sem sinal a 6 dias e quando consigo falar, depois de muito insistir dizem que esta tudo normal para minha linha.
Vou entrar com uma ação na justiça, quem estiver interesse em entrar com uma ação conjunta entrar em contato com Carlos pelo e-mail: ibl.comercialmarica@outlook.com
Acho que só assim haverá respeito pelos usuários.

Alexandre Frauche disse...

Péssimo serviço forneçido por esta (empresa). No decorrer de 30 dias, 10 estamos sem internet .
Sugiro mudar para Semsinal.
Outro sim, participo que o atendimento pessoal tbm é péssimo. Atendentes que debocham do cliente e etc...Os telefones fornecidos para reclamação tbm não funcionam.
Não recomendo a ninguém

Felipe Chagas disse...

Senhores, bom dia.
Moro aqui em Itaipuaçu, no Jardim Atlântico.
Por dever de justiça, devemos reclamar quando estiver ruim, e parabenizar quando bem atender.
Portanto, quero aqui deixar claro que no meu caso, não tenho reclamações. Muito pelo contrário. Fiquei sem internet desde sexta-feira (ou seja,4 dias), e não consegui falar em nenhum dos 7 telefones que estão no boleto bancário. Porém, liguei para o número 2623-2029 e com muita presteza a atendente me ouviu e me deu um prazo máximo de 24h, alertando que em menos tempo eles resolveriam. Levou apenas 40 minutos para chegarem e 10 minutos para resolverem. E eles realmente não tinham como saber antes do problema, pois o cabo de fibra provavelmente foi danificado por alguém de alguma operadora qualquer.
Muito rapidamente resolveram.
Outra informação relevante que obtive foi sobre um novo número para contato, um 0800 para o qual só pode (por enquanto) receber ligações de números fixos (pode ser de orelhão). Segue o número : 0800 7187875.
Boa sorte a todos.
E tenham paciência. E lembrem-se: gentileza gera gentileza!
Forte abraço e boa semana!

Anônimo disse...

Prestação de serviço cada vez pior.
- central de atendimento não atende,
- derrubam as ligações,
- meu número parece estar sendo desviado (nunca completa as ligações do meu telefone quando mudo de número consigo atendimento)
Tem um 'escritório/base' próximo ao terminal de itaipuaçu (rua 33 qd 124 lt 01 esquina com rua 45) vamos lá pegar o boleto com desconto todos os meses. Nosso direito de pagar só pelo que recebemos

Anônimo disse...

Estou indgnada com a comsinal -telecom.suspenderam meu acesso do sinal da Internet. Parabéns pago com um mês de antecedência,uma Internet que ñ fuciona e um setor administrativo muito precário vc liga ninguém atender. Vou perguntar a ANATEL ser a fiscalização está em dias.Nilda Dentro do período de um mês praticamente ser fuciona 15 dias é muito. Obs: Quem está me devendo é a comsinal. Peço descupas pelas as pessoas que eu indiquei.

Unknown disse...

boa tarde gente sou do provedor bandanet, qual bairro que voces se referem ja serviço ta mal prestado,dependendo coloco internet ai.qualquer coisa chama zap 971397023

leila haydt disse...

Essa empresa Com sinal é realmente dificil de se falar , embora tenha vários numeros de telefone. Meu Deus, que dificuldade !!!

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